Assistance

Les clés de niveau gratuit sont en libre-service — inscrivez-vous et la vôtre est délivrée instantanément, aucun appel commercial nécessaire. Consultez notre page tarifs pour ce qui est inclus à chaque formule.

Non — comme la plupart des fournisseurs d'API, nous ne stockons jamais votre clé sous une forme récupérable, seulement une empreinte à sens unique. Si vous l'avez perdue, envoyez-nous un message ci-dessous depuis l'e-mail utilisé lors de l'inscription et nous vous aiderons à en obtenir une nouvelle.

Chaque ville couverte est synchronisée quotidiennement depuis son propre portail de données ouvertes. Les nouveaux permis apparaissent généralement dans l'API dans un délai d'un jour après leur dépôt auprès de la ville.

Interroger GET /v1/permits pour une ville/état inconnu déclenche automatiquement une recherche pour les clés de niveau Pro ; vous pouvez aussi en demander une directement via le formulaire ci-dessous et nous y jetterons un œil.

Collez votre clé API dans le widget de mise à niveau de notre page tarifs pour ouvrir un portail de facturation Stripe sécurisé — vous pourrez y changer de formule, mettre à jour votre moyen de paiement ou annuler.

Oui — nous n'intégrons que des villes dont nous avons examiné la licence de données ouvertes pour un usage commercial, et les dossiers factuels publiés par le gouvernement comme les dépôts de permis ne sont pas protégés par le droit d'auteur. Consultez nos conditions d'utilisation pour la vue d'ensemble.